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jueves, septiembre 29, 2016

Aplicar Espina de Pescado o Diagrama de Causa y Efecto para Investigar Accidentes Laborales

Análisis de causas de accidentes laborales
El diagrama de causa y efecto, espina de pescado o diagrama de Ishikawa fue inventado por el japonés Kaoru Ishikawa en el año 1943, es considerada como herramienta de calidad utilizada para la resolución de problemas. Este método consiste en una representación gráfica en forma de pez trazando una línea horizontal con diagonales sobre ella, las diagonales están formadas por ramificaciones, cada diagonal posee una categoría, las categorías comienzan con la letra "M" generalmente son 5 o 6 categorías, en algunos casos no todas las "M" aplican como causas de un problema determinado, pero en el análisis de causa de un accidente de trabajo podría aplicar la categoría de Medio Ambiente. 

Las categorías utilizadas son:
  1. Mano de obra.
  2. Métodos.
  3. Máquinas
  4. Materiales.
  5. Medio Ambiente

Para elaborar la espina de pescado se debe trazar una línea horizontal y luego las demás tal como se muestra la figura. 

Ishikawa


Realice una tormenta de ideas tomando en consideración los elementos o variables mencionados en cada categoría "M"
El esquema ilustra que por cada causa existe un efecto, por esta razón el problema se debe escribir dentro de la cabeza del pescado.

Ejemplo: El trabajador xyz sufrió un accidente en la máquina laminadora.

Posibles causas.

Mano de obra: 

1. El operador acaba de ingresar al puesto de trabajo hace 5 días y no tenía la instrucción o formación necesaria para manipular la máquina.
2. El operador utilizó el celular para enviar un sms al momento de manipular la máquina.

Métodos:

1. No existen procedimientos o programas de capacitación operacional que indique el proceso de formación de nuevos trabajadores que ingresen a la organización.
2. No se describen procedimientos seguro de trabajo para las áreas críticas del proceso productivo.

Máquinas: 

1. La máquina posee partes móviles y no tienen resguardo o barreras de protección que eviten el contacto accidental con la persona que opera el equipo.
2. La laminadora no tiene mecanismo que permita detenerla en caso de emergencia 

Medio Ambiente:

1. La iluminación deficiente dificulta la visión del trabajador.

Materiales:

1. No aplica. (Según apreciación del escritor)



Es importante la participación de las partes involucradas al momento de elaborar el análisis de causa raíz, cada opinión cuenta.

Una vez terminado el diagrama se seleccionarán las causas más relevantes, en algunos casos todas son importantes. Finalizado el proceso se deben levantar acciones correctivas para evitar que el problema vuelva a ocurrir, más adelante se realizará un método para desarrollar acciones correctivas y preventivas.

Ingeniero en Higiene y Seguridad Laboral: Pablo Torres

29 /09 /2016

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